Muy a menudo se hace referencia a la cualificación PADI Master Scuba Diver™ como “el cinturón negro en buceo”. Si bien la mayoría sabe lo que es un cinturón negro en karate, los buceadores de nivel inicial pueden no entender el prestigio que conlleva la cualificación de Master Scuba Diver. Es fundamental incitar a todos los clientes a unirse al grupo selecto de buceadores que alcanzan esta cualificación.
¿Por qué? Porque no sólo es la cualificación final, la cual significa ser un buceador realizado y experimentado, sino que además implica ganar un cliente que se comprometa a tomar ocho cursos, realice más de 50 inmersiones y, probablemente, compre un equipo de buceo completo. Hay al menos tres razones por las cuales deberías implementar o reforzar tu programa de Master Scuba Diver hoy:
- Ofrecer y llenar más cursos. El programa Master Scuba Diver fija metas para tus clientes y éstos se apuntan en los cursos necesarios para alcanzar sus metas.
- Incentiva a los buceadores activos. Cuanto más entrenamiento reciban tus buceadores, más inmersiones realizarán, más equipo comprarán y bucearán aún más.
- Crea clientes leales. Tus niveles de retención de buceadores aumentarán a medida que éstos se vuelvan más competentes y se sientan cómodos en el agua.
Aquí hay un par de ideas para dar a conocer y generar interés en tu programa de Master Scuba Diver:
- Crea una sección en tu tienda dedicada a reconocer a aquellos clientes que hayan alcanzado la cualificación de Master Scuba Diver.
- Muestra y actualiza a diario el progreso de los buceadores Advanced Open Water o Rescue Diver para incentivar la competencia amistosa entre alumnos.
- Invita a otros Master Scuba Divers a que participen en tu próximo curso.
- Haz un reconocimiento especial para tus Master Scuba Divers en eventos, como reuniones del club de buceo.
- Desarrolla un programa de cinco especialidades para tu área que esté relacionado con el buceo local o que, por ejemplo, se enfoque en el medioambiente – Cold Water Master Scuba Diver o Eco-Master Scuba Diver.
- Ofrece un viaje de buceo exclusivo para Master Scuba Divers.